국민신문고 홈페이지 (www.epeople.go.kr)

국민신문고 홈페이지(www.epeople.go.kr)는 정부 및 공공기관 관련 민원을 통합 접수하고 처리 현황을 실시간으로 조회할 수 있는 종합 서비스입니다. 예산낭비 신고, 정보공개 청구, 고충민원 등 다양한 기능을 통해 국민의 목소리를 직접 전달할 수 있습니다.

 

국민신문고 홈페이지 (www.epeople.go.kr)

 

1. 국민신문고 검색창에 '국민신문고'를 입력해 공식 사이트로 접속하세요. www.epeople.go.kr 주소가 보이는지 반드시 확인해야 합니다. 다만 검색결과에 광고 링크가 먼저 표시될 수 있으므로 URL을 정확히 검증하세요.

 

2. 페이지 중단 영역에서 행정의 민주화와 신뢰성 제고를 강조하는 안내 문구를 확인할 수 있습니다. 고충민원 처리 메뉴를 이용하면 도로 파손, 가로등 고장 등 일상 불편 사항을 상세히 접수할 수 있습니다.

 

3. 화면에 법령에 따른 행정권한 위임·위탁 기관 목록(예: 국세청, 시·도 교육청 등)이 표시됩니다. 단 민원처리법 적용 대상에서 제외되는 사기업 민원은 별도 기구를 통해 접수해야 합니다.

 

4. 민원이 부적절 부서 접수 시 감사 부서로 이송되는 예시 절차를 화면에서 확인할 수 있습니다. 단 이송 과정에서 추가 소요가 발생할 수 있으니 일정 연장을 고려하세요.

 

5. 일반 민원은 7일 이내에 처리 완료된다는 안내가 나옵니다. 복잡한 사안은 14일 이내 처리될 수 있다는 점을 참고하세요. 단 휴일·공휴일이 포함될 경우 소요 기간이 연장될 수 있습니다.

 

6. 상단 메뉴에서 예산낭비 신고를 선택하면 지자체·정부 부처별 예산 집행 내역을 조회할 수 있습니다. 불필요 지출 발견 시 간단한 양식에 내용을 입력해 신고할 수 있습니다.

 

7. 예산 집행 항목과 사유를 입력할 수 있는 신고 입력 폼이 제공됩니다. 단 모든 필수 항목을 기입해야 접수가 완료됩니다.